شرایط بازگردانی کالا

امروزه توجه به کیفیت کالا و رضایت مشتری از مهمترین وظایف فروشندگان است و خدمات پس از فروش نقش مهمی در حفظ این رضایت دارد.
به همین منظور برند بلوز برای تسریع و سهولت در روند پیگیری ارتباط مستقیم با فروشنده را در نظر گرفته است.
شرایط مرجوعی وبازگشت کالا: در صورت وجود ایراد یا مشکل در کالای تحویل گرفته شده خریدار موظف است تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا از طریق شماره پشتیبانی زیر مشکل را اعلام و درخواست خود را ثبت کند
پس از هماهنگی برای مرجوعی کالا با فروشنده و ارسال ان از طریق پست محصول وارد مرحله بررسی میشود.
چناچه مشکل از طرف مجموعه بلوز باشد کالا تعویض و یا مبلغ عودت داده خواهد شود.
نکته:هزینه ارسال مرجوعی در صورت مشکل از طرف مجموعه بلوز به عهده فروشنده میباشد در غیر این صورت به عهده خریدار میباشد.
کالاهایی که استفاده و یا شسته شده باشند ،بسته بندی اصلی ان اسیب دیده باشد شامل شزایط مرجوعی نمیشوند.

پشتیبانی
📞09306975861
📧Blouselines@gmail.com